2019년08월04일 56번
[텔레마케팅관리] 텔레마케팅에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 정보통신 기술을 활용한다.
- ② 시간을 효과적으로 관리하기 어렵다.
- ③ 훈련받은 인적자원에 의해 이루어진다.
- ④ 기업의 마케팅 활동에 다양하게 사용될 수 있다.
(정답률: 76%)
문제 해설
시간을 효과적으로 관리하기 어렵다는 설명은 옳지 않습니다. 텔레마케팅은 특정 시간대에 전화를 걸어 상대방과 대화를 나누는 방식으로 이루어지기 때문에 시간을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 따라서, "시간을 효과적으로 관리할 수 있다."가 옳은 설명입니다.
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