텔레마케팅관리사 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2021년05월15일 45번

[시장조사]
마케팅조사 업체들이 조사 업무 수행 시 지켜야 할 사항으로 볼 수 없는 것은?

  • ① 사전에 정한 표분추출대상을 추출하고 정확한 조사를 실시해야 한다.
  • ② 면접원의 교육과 감독을 철저히 하여 올바른 자료가 수집되도록 해야 한다.
  • ③ 조사 자료의 분석과 해석은 조사 의뢰 회사가 원하는 방향으로 맞추어서 해야 한다.
  • ④ 조사실시과정에서 일어난 오류는 조사 의뢰 회사에 보고해야 한다.
(정답률: 64%)

문제 해설

조사 자료의 분석과 해석은 조사 의뢰 회사가 원하는 방향으로 맞추어서 해야 한다는 것은 올바르지 않은 사항입니다. 조사 결과물은 객관적이고 신뢰성 있는 자료로서 제공되어야 하며, 조사 의뢰 회사의 의견이나 입장에 따라 결과를 조작하거나 왜곡해서는 안 됩니다. 따라서 조사 업체들은 조사 자료의 분석과 해석을 공정하고 정확하게 수행해야 합니다.
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