연도별 풀이 오답노트 별표문제

2005년03월06일 35번

[시장조사]
소비자행동조사의 설명으로 올바른 것은?

① 소비자의 행위결과는 물론 인지적 과정, 그리고 보다 심층적인 조사가 이루어진다.
② 소비자가 실제로 어떤 상품을 어떻게 소비 또는 사용하고 있는가에 대해 직접 체험하는 것이다.
③ 기존 통계 등을 사용하여 변수를 교차시켜 밝혀낸다.
④ 과거로부터의 정보만을 기반으로 결론을 산출한다.

(정답률: 알수없음)

문제 해설

소비자행동조사는 소비자가 상품을 선택하고 구매하는 과정에서의 인지적 과정과 행위결과를 조사하는 것이며, 이를 위해 보다 심층적인 조사가 이루어진다. 따라서 "소비자의 행위결과는 물론 인지적 과정, 그리고 보다 심층적인 조사가 이루어진다."가 올바른 설명이다.

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