2005년03월06일 46번

[시장조사]
텔레마케터가 사전조사를 실시할 때 고려해야 할 점으로 옳은 것은?

① 사전조사시 선정할 응답자수는 크게 중요하지 않다.
② 사전조사의 응답자는 본 조사의 응답자특성과 비슷해야 한다.
③ 사전조사 시간은 본 조사의 3배 정도가 적당하다.
④ 사전조사 실시 후 점검시에는 질문의 배열상태만 점검하면 된다.

(정답률: 80%)

문제 해설

사전조사의 응답자는 본 조사의 응답자특성과 비슷해야 한다는 것은, 사전조사를 실시하는 목적이 본 조사에서 사용할 설문지나 질문의 유효성을 검증하고 개선하기 위함이기 때문입니다. 따라서, 본 조사에서 조사할 대상과 유사한 특성을 가진 응답자를 선정하여 사전조사를 실시해야 합니다. 이를 통해 본 조사에서 발생할 수 있는 오차나 편향을 최소화할 수 있습니다.

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