2011년06월12일 33번

[시장조사]
설문지의 문항을 결정할 때 주의할 점이 아닌 것은?

① 주제에 대한 오리엔테이션을 위한 개방형 질문은 먼저 한다.
② 쉽고 흥미를 끌 수 있는 질문부터 시작한다.
③ 동일한 주제의 경우 복잡한 질문에서 단순한 질문으로 진행한다.
④ 일반적인 질문은 구체적인 질문보다 앞에 질문한다.

(정답률: 83%)

문제 해설

설문지의 문항을 결정할 때 주의할 점 중 "동일한 주제의 경우 복잡한 질문에서 단순한 질문으로 진행한다."는 주제에 대한 질문의 난이도를 조절하기 위한 것이다. 처음에는 개방형 질문으로 주제에 대한 오리엔테이션을 하고, 쉽고 흥미를 끌 수 있는 질문부터 시작하여 일반적인 질문은 구체적인 질문보다 앞에 질문하는 것이 좋다. 그리고 동일한 주제의 경우에는 복잡한 질문보다는 단순한 질문으로 진행하여 응답자의 부담을 줄이고 정확한 응답을 얻을 수 있도록 한다.

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